Тех. поддержка

Солоницын Михаил Вилорьевич:
16.01.2020
Здравствуйте. Как купить билет он-лайн?
Служба поддержки on-line продаж:
17.01.2020

Здравствуйте, Михаил Вилорьевич.

Если вкратце, то выбрать дату, сеанс, места, оплатить их банковской картой и пойти в кино.

Более подробно процесс описан в Справке https://xn--8-itb3afcm.xn--p1ai/help/1003/

Приятных покупок.

Юленок:
10.01.2020
Добрый день, можно ли по номеру кода вернуть билеты купленные он-лайн?
Служба поддержки on-line продаж:
10.01.2020

Здравствуйте.

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Ульянова Лариса Хорошавина:
08.01.2020
Не приходит сообщение
Служба поддержки on-line продаж:
08.01.2020

Здравствуйте, Лариса.

Похоже, Вы неправильно указали адрес почты - он должен заканчиваться на ru, а не на ry

Просто пройдите регистрацию ещё раз.

Приятных покупок.

Домрачева Елена:
07.01.2020
Добрый день. Вчера 06.01.2020 была эвакуация и мы не посмотрели фильм Холоп на 16,55. В кассе взяла бланк на возврат средств на банковскую карту, т.к. билеты были куплены онлайн. Куда теперь мне отправить бланк, т.к. я проживаю не в городе и приехать отдать бланк физически не могу.
Служба поддержки on-line продаж:
07.01.2020

Здравствуйте, Елена.

Просим Вас прислать скан заполненного заявления на адрес info@ticketpremium.ru

Zhdanova Kristina:
06.01.2020
Здравствуйте! Хочу вернуть деньги за сегодняшний сеанс в 16:00 Вторжение. Не удалось досмотреть из-за эвакуации. Билеты были куплены онлайн
Служба поддержки on-line продаж:
06.01.2020

Здравствуйте, Кристина.

Вам необходимо подойти к стойке администратора кинотеатра и написать заявление на возврат.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить