Тех. поддержка

Игорь:
01.05.2021
Не помню старый пароль. Для смены пароля необходимо ввести его. Как быть, хотел бы поменять пароль?
Служба поддержки on-line продаж:
04.05.2021

Добрый день, Игорь.

Используйте функцию восстановления пароля. Подробнее в разделе "Справка"

Татьяна:
20.04.2021
Здравствуйте. Исправьте пожалуйста расписание с 22 апреля. Не можем купить билеты на властелин колец
Служба поддержки on-line продаж:
20.04.2021

Здравствуйте, Татьяна!

Расписание исправно.
В чем конкретно заключается проблема?  

Бочкова Елена Алексеевна:
11.04.2021
Как найти билеты, которые оплатила онлайн
Служба поддержки on-line продаж:
12.04.2021

Здравствуйте, Елена Алексеевна.

Их можно найти в электронной почте и в смс в телефоне.

Рустам:
11.04.2021
Здравствуйте, купили три билета онлайн, не получилось прийти. Ввел данные через раздел Возврат билетов и никаких сообщений. Как отследить прием на возврат и сам возврат? Уникальный код покупки 1******0
Служба поддержки on-line продаж:
12.04.2021

Здравствуйте, Рустам.

К сожалению, все возвраты должны быть оформлены до начала сеанса. А если оформляете возврат на сайте, то не менее чем за 30 минут до начала сеанса.

Анастасия:
31.03.2021
Скажите пожалуйста, можно ли вернуть деньги за билет в кино,если и половину не посмотрели и всех вывели из-за задымления?
Служба поддержки on-line продаж:
01.04.2021

Добрый день, Анастасия!

Администрация кинотеатра попросила обратиться по данному номеру телефона (8362) 38-38-00 для урегулирования Вашего вопроса.

Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить