Тех. поддержка

Лаптев Николай Николаевич :
07.03.2024
Не получается вернуть денежные средства за билеты в кинотеатре супер 8
Служба поддержки on-line продаж:
09.03.2024
Здравствуйте, Николай Николаевич.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Тетеревкова Татьяна Анатольевна :
06.03.2024
Здравствуйте! Сейчас купили билеты на мультик Супер крылья. Деньги списались с карты, а билеты не пришли на эл.почту и места на сайте не заняты, которые я купила. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
06.03.2024
Здравствуйте, Татьяна Анатольевна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Роженцова Анастасия Андреевна :
01.03.2024
Здравствуйте
Скиньте пожалуйста куар код покупки
Служба поддержки on-line продаж:
02.03.2024
Здравствуйте, Анастасия Андреевна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.
Ольга :
26.02.2024
Добрый вечер, оплата за билеты прошла, но билеты на электронную почту не скинули
Служба поддержки on-line продаж:
01.03.2024
Здравствуйте, Ольга.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Михеева Ольга Евгеньевна :
25.02.2024
не могу вернуть билет. нажимаю сдать билет , но ничего не происходит. до сеанса больше 15 минут , а деньги не возвращаются, что делать? купила случайно не на то время.
Служба поддержки on-line продаж:
01.03.2024
Здравствуйте, Ольга Евгеньевна.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 15 минут до начала сеанса.
Ф.И.О / Ник *
Кому *
E-mail *
Вопрос *
Нажимая на кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с принятой на сайте политикой обработки персональных данных
Отправить